Open up Digitals: Steven van Belleghem
Blog | Digital Workplace
Als we kijken naar het gedrag van klanten, wat zijn dan de meest fundamentele veranderingen? Hoe blijven we ons onderscheiden? En wat kunnen we doen om in contact te blijven met de klant, nu de meeste medewerkers vanuit huis werken?
De veranderende klantgerichtheid
Vandaag spreken we met de Vlaamse thought leader Steven van Belleghem en zijn visie op de snel veranderende klantgerichtheid. Steven is een keynote spreker, gespecialiseerd in de ’toekomst van klantgerichtheid’, schrijver van 4 bestseller managementboeken en gastdocent aan de London Business School.
Bekijk al onze interviews
Ben je benieuwd naar welke andere onderwerpen aan bod komen in onze videoserie? Bekijk al onze gasten op onze overzichtspagina.
We delen graag onze kennis met jou
Meer blogs
