Viadesk wordt Fellow Community
Blog | Fellow News
Al sinds het begin van deze eeuw ondersteunen we organisaties met Viadesk. Wat begon als een intranet, groeide uit tot een vertrouwd platform voor samenwerking, kennisdeling en online communities. Voor veel organisaties is Viadesk een vaste waarde, een naam die staat voor stabiliteit, eenvoud en betrokken medewerkers.
In al die jaren hebben we niet stilgestaan. Het platform ontwikkelde zich continu mee met de praktijk: van klassiek intranet naar een moderne community-oplossing, waarin verbinden, informeren en samen leren centraal staan. Die ontwikkeling zetten we onverminderd voort.
Waarom Fellow Community?
Met de naam Fellow Community maken we expliciet wat Viadesk al lang is geworden. Het platform sluit nu beter aan bij onze andere oplossingen en bij wie we zijn als Fellow Digitals: een merk dat draait om inclusie, eenvoud en samen vooruitgaan.
Fellow Community is het hart van je organisatie. Een plek waar mensen elkaar vinden, kennis delen en zich betrokken voelen, ongeacht rol, locatie of device.
Community wins: zichtbare vooruitgang in 2025
De nieuwe naam staat niet alleen voor herkenbaarheid, maar ook voor concrete stappen vooruit. Ook in 2025 hebben we samen met onze klanten belangrijke mijlpalen bereikt die laten zien hoe de community-oplossing zich inhoudelijk blijft ontwikkelen.
Toegankelijk voor iedereen Fellow Community voldoet aan de WCAG 2.2 AA-certificering. Dat betekent dat het platform toegankelijk is voor iedereen, ook voor mensen met een beperking of die gebruikmaken van ondersteunende technologie. Een belangrijke stap in digitale inclusie, en een tastbaar bewijs dat everyone counts meer is dan een belofte.
Bekroond ontwerp en gebruikerservaring Ons community platform werd dit jaar bekroond met een Dutch Interactive Award (DIA). De jury waardeerde vooral de gebruiksvriendelijkheid, de heldere structuur en de sterke focus op mensen in plaats van technologie. Een mooie erkenning voor onze visie op eenvoud met impact.
Community in de praktijk: Bisdom Community Days 2025 Een ander hoogtepunt waren de Bisdom Community Days 2025 in Amsterdam. Na het succesvolle event in Aken vorig jaar, kwamen dit jaar communitybeheerders, partners en ons team samen om ervaringen te delen en vooruit te kijken.
Trots op wat we samen hebben gebouwd
“We zijn enorm trots op wat we samen met onze klanten hebben opgebouwd met Viadesk,” zegt CEO en co-founder Mujibor de Graaf. “Dankzij hun vertrouwen en feedback is het platform uitgegroeid tot wat het vandaag is. Onder de naam Fellow Community zetten we dit succesverhaal voort — met dezelfde energie, dezelfde betrokkenheid en dezelfde focus op mensen.”
Wat betekent dit voor bestaande Viadesk-klanten?
Heel simpel: er verandert niets. Het platform blijft hetzelfde, het team blijft hetzelfde aanspreekpunt en de ontwikkeling gaat gewoon door, zoals van ons verwacht mag worden. De nieuwe naam verandert niets aan onze belofte: een betrouwbaar platform dat meegroeit met jullie organisatie.
👉 Wil je meer weten over Fellow Community? Bezoek: https://www.fellowdigitals.com/nl/fellow-community/
