Waar partners in gezondheid en verzekering elkaar ontmoeten en samenwerken

Klantverhalen | Preventie Forum+

5 juni 2025

In een gezamenlijk portaal creëren publiek relevante partners op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk al meer dan 10 jaar met succes een digitale uitwisseling van ervaringen en informatie om te netwerken en hun specialistische onderwerpen op elkaar af te stemmen. Het Präventionsforum+ werd opgericht in 2014 en biedt partners uit Duitsland, Oostenrijk en Zuid-Tirol de mogelijkheid om gezamenlijk gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en -regels te ontwikkelen en projecten te beheren.

Feiten

Regio: Duitsland, Oostenrijk, Zuid-Tirol en andere landen
6.000 deelnemers
Branche: Verzekeringen / Gezondheidszorg / Publieke sector
Meer informatie over het 2-fasensysteem van het Preventieforum+

De situatie

6.000 belanghebbenden in verschillende organisaties en landen hebben een portal nodig voor interne uitwisseling voordat documenten en feiten extern worden gepubliceerd.

De oplossing

In het Preventieforum+, de gezamenlijke intranetomgeving van de deelnemende bedrijven, hebben alle deelnemers toegang tot documenten, concepten en discussies en kunnen ze hun eigen expertise inbrengen.

Het resultaat

Netwerken van specialismen
Partners vinden elkaar sneller
Regelmatige uitwisseling van ervaring
Traceerbare partnerprojecten
Overzicht via een centraal portaal
Veilige toegang door toewijzing van rechten
Tijd- en kostenbesparingen

Een plek voor de uitwisseling van ervaringen

Het Preventieforum+ dient voor de netwerkvorming van interne vakgebieden en afdelingen, om een digitale plek voor de uitwisseling van ervaringen te bieden en gezamenlijk voorschriften en regels voor gezondheidsbescherming op te stellen en projecten te beheren. Zowel de interne projectwerkzaamheden, de samenwerking met partners en de gemeenschappelijke kennisuitwisseling worden zo gecentraliseerd, bevorderd en beter gedocumenteerd. Voor medewerkers biedt dit de mogelijkheid om het werk van hun projectgroepen online aan te vullen of zelfs te verplaatsen, waardoor een gedetailleerde documentatie van werkstappen en resultaten wordt gewaarborgd.

Een portaal voor 6.000 deelnemers

Na een Europese aanbesteding in 2014 kozen de partners voor het intranet van Fellow Digitals (voorheen Viadesk) als platform voor het preventieforum+. Sindsdien is het portaal met succes gebruikt voor tot wel 6.000 deelnemers. Na de succesvolle lancering werd het project uitgebreid naar andere landen en wordt het naast Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Italië nu wereldwijd gebruikt. Werknemers hebben overal toegang tot de informatie op het platform en kunnen op elk moment hun eigen informatie delen of gegevens opvragen.

Projecten en processen volgen

Het voordeel van het platform is dat projecten en processen ook later traceerbaar blijven en dat resultaten kunnen worden opgevraagd en gedeeld met andere afdelingen. Medewerkers kunnen profiteren van de resultaten van eerdere projectgroepen en hun successen en mislukkingen met elkaar delen, blijven fit voor de toekomst en kunnen leren van hun ervaringen. En ondanks de grootte van het bedrijf of platform wordt niemand afgeleid of zelfs buitengesloten door een stortvloed aan informatie of e-mails. Dit komt doordat een complexe toewijzing van rechten ervoor zorgt dat iedereen alleen de informatie ontvangt die hij of zij daadwerkelijk nodig heeft. Dit betekent dat de efficiëntie niet in gevaar wordt gebracht door een stortvloed aan informatie. Externe deelnemers krijgen ook geen toegang tot beschermde gegevens of projectgroepen, zodat interne informatie niet uitlekt en de projectgroepen ongestoord kunnen werken.

AI-gestuurde onderzoeksdiensten via het Präventionsforum+

Het intranet Fellow Digitals vormt de basis voor samenwerking tussen de experts. Daarnaast wordt de iFinder zoeksoftware gebruikt om de verzamelde kennis beschikbaar te maken voor andere partners, bedrijven en particulieren. Kunstmatige intelligentie zorgt voor automatische herkenning van eigen namen in de documenten in het redactiesysteem en maakt zo het gebruik van een extra zoekfilter mogelijk. Op deze manier worden bezoekers van het platform voorzien van uitgebreide zoekopties. Deze bieden een overzicht van belangrijke maatregelen en voorschriften in de afzonderlijke landen voor de ontwikkeling en preventie van ongevallen en ziekten op de werkplek en dienen ter voorkoming van werkgerelateerde gezondheidsrisico's.

Meer dan 10 jaar succes met het preventieforum

Een hoogtepunt dat het succes van het Präventionsforum+ duidelijk aantoonde, was de viering van de 10e verjaardag in Berlijn in mei 2024. Vertegenwoordigers uit de meest uiteenlopende sectoren, organisaties en landen presenteerden hun projecten op het gebied van veiligheid en gezondheid op het werk, wat nauwelijks mogelijk zou zijn zonder de interne uitwisseling van kennis, het archiveren en documenteren en netwerken van deskundigen op het sociale intranet. Naast indrukwekkende succesverhalen - zoals het delen van kennis over hoe om te gaan met asbest bij het slopen van gebouwen, dat momenteel steeds meer wordt toegepast in Oekraïne - werden ook de kansen en risico's van kunstmatige intelligentie besproken. Opnieuw werd het belang aangetoond van het uitwisselen van ervaringen, kennisdatabases en goed verbonden experts om betrouwbare kennis en bronnen te filteren uit de groeiende stroom aan informatie.