Een digitaal rijbewijs voor al je medewerkers

Klantverhalen | Digitransform

29 december 2022

De wereld digitaliseert razendsnel - maar doen bedrijven en vooral hun werknemers dat ook? Digitransform streeft ernaar digitale educatie en fitheid in bedrijven te ondersteunen met hun "Digitale Rijbewijs", en zo de digitale competenties van werknemers te verbeteren. Het bedrijf maakt gebruik van eLearning om het digitale rijbewijs te implementeren en bereikt zo een hoge mate van efficiëntie in kennisoverdracht.

Feiten

Locatie: Duitsland
Toepassing: Digitaal Rijbewijs
Branche: Training
digitransform

digitransform kiest voor eLearning

Digitransform biedt hun trainingen aan binnen het learning management system van Fellow Digitals (voormaals Coursepath). De ISO-certificering van de aanbieder en de serverlocatie in de EU zijn hiervoor van cruciaal belang. Door te kiezen voor deze extreem hoge beveiligingsstandaarden kan digitransform hun klanten garanderen dat hun data betrouwbaar beveiligd is. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface van het platform kunnen klanten, zelfs als ze minder bekend zijn met digitale middelen, soepel starten in de digitale wereld. Dit maakt efficiënte kennisoverdracht mogelijk.

Cursussen creëren is nog nooit zo eenvoudig geweest

In feite wordt het maken van cursussen bij digitransform overgenomen door individuele medewerkers. Thomas Grieß, de managing director, staat hier zelf bovenaan de lijst. Twee andere collega’s hebben auteursrechten binnen de academie en maken zelf cursussen. In het proces werkt digitransform altijd nauw samen met hun klanten.

Op basis van een kennisdatabase, een pool van cursussen en leerstappen die hergebruikt worden, wordt voor elke klant een individueel digitaal rijbewijs gecreëerd - aangepast aan de respectieve vereisten. "Het Fellow LMS maakt het voor ons gemakkelijk om leerstappen te hergebruiken," zegt Thomas Grieß. Binnen de academie kunnen zowel cursussen als individuele leerstappen met slechts een paar klikken worden gekopieerd. Vervolgens kunnen individuele aanpassingen worden gedaan in de cursus die speciaal voor de klant is gecreëerd.

Digitransform werkt exclusief volgens het doe-het-zelf principe. Ze creëren alle inhoud zelf met behulp van het auteurshulpmiddel van het Fellow LMS. Thomas Grieß legt uit:

Als cursus auteur heb je echt geen technische voorkennis nodig en ben je volledig getraind na een halve dag. De cursussen zijn vaak gebaseerd op "alleen tekst" leerstappen, die vervolgens worden verrijkt met extra materialen, wat ze aantrekkelijker maakt. Het digitale rijbewijs bevat zelfgeproduceerde video's die worden ingebed, talrijke afbeeldingen en grafieken, en vragen over de nieuw verworven kennis.

Omdat er onder de klanten van digitransform blijkbaar mensen zijn die niet graag lange teksten lezen, gebruiken Thomas Grieß en zijn team graag het medium podcast. Ook hier staat doe-het-zelf centraal: "Een van ons - er zijn altijd verschillende sprekers - neemt de teksten op, zodat we eenvoudig een audiobestand kunnen aanbieden. Dit is erg populair bij onze klanten!"

Gegevensbeveiliging is een topprioriteit

Onder de klanten van digitransform bevinden zich verschillende banken, voor wie het onderwerp gegevensbeveiliging van bijzonder belang is. Digitransform heeft hun Fellow academie dienovereenkomstig opgezet en wijst alle klanten de rol van deelnemer toe binnen de academie. Op deze manier zorgt digitransform ervoor dat de gegevens van de deelnemers, hoewel opgeslagen binnen één academie, strikt van elkaar gescheiden zijn. Zo heeft een deelnemer geen mogelijkheid om andere gebruikers te zien.

Informatie- en gegevensbeveiliging waren daarom ook doorslaggevende factoren bij de selectie van de aanbieder. Aangezien de servers van Fellow Digitals zich uitsluitend in de EU bevinden, kan digitransform er zeker van zijn dat de gegevens worden beschermd in overeenstemming met de GDPR. Bovendien komen digitransform en Fellow Digitals een gegevensovereenkomst overeen. Fellow Digitals, als ontwikkelaar en uitgever van het eLearning platform, biedt hun klanten als ISO-gecertificeerd bedrijf zelfs hogere beveiligingsnormen.

Hoe breng je "digitale transformatie" over aan generaties die er niet mee zijn opgegroeid?

Het doel van het digitale rijbewijs van digitransform is het overbrengen van digitale competenties. In de verschillende sectoren van de klanten is één ding uniform: digitalisering verandert bedrijven. Maar niet elk bedrijf benut digitalisering in zijn voordeel. In de meeste gevallen komt dit simpelweg doordat niet alle werknemers even goed geïnformeerd zijn. Vooral oudere generaties vinden het vaak moeilijk om om te gaan met de nieuwe media, die steeds meer hun weg vinden in het dagelijks werk. Zonder verdere hulp zijn ze daarom niet in staat hun potentieel te benutten.

Hier komt het digitale rijbewijs in beeld. Door nauwkeurige informatie te verstrekken over digitale transformatie in de respectieve bedrijven, worden alle medewerkers betrokken. Werknemers profiteren direct van tips & tricks voor de werkplek. Door de transparante informatiestroom en een direct voordeel voor de werknemers, zal hun houding ten opzichte van digitale verandering positief verschuiven. Praktische toepassing heeft hier de hoogste prioriteit! Dit komt omdat werknemers hun nieuw verworven kennis niet alleen in hun dagelijkse werk kunnen gebruiken, maar ook in hun privéleven en de voordelen van digitalisering leren waarderen.

Op dit moment zijn 20.000 deelnemers (stand september 2019) al onderweg met hun digitale rijbewijs. De eLearning cursussen die door digitransform binnen hun eigen platform - de digitransform academie - worden aangeboden, lossen dagelijks problemen in het dagelijks werk op. Immers, alleen omdat de cursus eenmaal is gevolgd, betekent dit niet dat deze niet meer als kennisbron voor werknemers kan worden gebruikt. Integendeel: kennislacunes kunnen zeer efficiënt en direct worden gedicht door gerichte toegang tot individuele inhoud. En natuurlijk brengen dergelijke successen ook vreugde aan de cursusdeelnemers. Leren hoeft niet droog en van bovenaf opgelegd te zijn, maar kan ook zelfbepaald en leuk zijn.

Conclusie

Met Fellow Digitals heeft digitransform een partner aan hun zijde die aan alle eisen voldoet die zij stellen aan eLearning. Door gebruik te maken van een kennisdatabase met opgeslagen sjablonen is het eenvoudig om individuele cursussen te creëren die zijn aangepast aan de respectieve bedrijfsvereisten. Cursussen zelf creëren volgens het doe-het-zelf principe is geen probleem voor de medewerkers van digitransform - dankzij de eenvoudige en duidelijke gebruikersinterface.

Het is daarom des te verheugender om te horen dat zowel de inhoud van het digitale rijbewijs als de implementatie in het Fellow LMS door klanten consequent wordt geprezen. Digitransform gebruikt een anoniem feedbackplatform om de tevredenheid van hun klanten te peilen en ziet momenteel geen noodzaak om hun strategie te veranderen vanwege de geheel positieve feedback.