De New Hiring Academy van XING: een on-demand leerplatform voor recruitingprofessionals

Klantverhalen | XING

Klantentraining is voor veel organisaties een hoeksteen van succes, maar klassieke formats zoals trainingen op locatie en live webinars stuiten op grenzen. Met de New Hiring Academy laat XING zien hoe je schaalbare, interactieve en on-demand leercontent creëert. Opgezet met het Fellow LMS, zonder gedoe. Het resultaat: 20.000+ tevreden gebruikers, 6.000+ certificaten en sterkere klantrelaties.

Over XING

XING is een van de leading jobboards in het Duitstalige gebied en verbindt meer dan 21 miljoen werkzoekenden met werkgevers, recruiters en HR-professionals. Het platform biedt KI-gestuurde recruitingoplossingen die organisaties helpen bij het vinden van talent, het selectieproces en het direct benaderen van kandidaten. Als onderdeel van NEW WORK SE bouwt XING aan moderne oplossingen voor de arbeidsmarkt van morgen. Wat het nodig had: een flexibele aanpak voor klantentraining die meegroeit met de toenemende vraag.

De uitdaging: schaalbare klantentraining zonder kwaliteitsverlies

XING bood al jaren succesvolle klantentrainingen aan. Maar de klassieke formats op locatie hadden drie grote nadelen:

  • Gebonden aan tijd en plaats. Klanten konden alleen deelnemen op vaste data, een echte drempel voor wie wil leren in een drukke werkdag.

  • Geen gestructureerd leerpad. Veel klanten wisten niet welke sessies ze wanneer moesten volgen om hun kennis systematisch op te bouwen.

  • Beperkt bereik. Alleen bestaande klanten profiteerden. Prospects en nieuwe doelgroepen bleven aan de zijlijn.

Het antwoord? Een on-demand leerplatform dat flexibel, interactief en schaalbaar is. Precies wat het Fellow LMS biedt.

Waarom het Fellow LMS de juiste keuze was

XING zocht een eLearning-platform dat aan vier eisen moest voldoen:

  • Interactieve content. Meer dan video: quizvragen, oefeningen en certificaten om het leerresultaat te borgen.

  • Flexibiliteit. Snelle cursuscreatie, directe integratie van documenten zoals handouts en whitepapers, en ruimte voor eigen wensen, bijvoorbeeld een individueel aanmeldformulier.

  • Blended learning. Een combinatie van on-demand cursussen en live formats over onderwerpen als "10 tips voor betere active sourcing" of "KI in recruiting".

  • Een Europese aanbieder. Duitstalige support en hoge standaarden voor databescherming en service, een doorslaggevend voordeel ten opzichte van Amerikaanse oplossingen.

Het Fellow LMS voldeed aan al deze eisen.

Hoe het Fellow LMS de klantentraining van XING transformeerde

Met het Fellow LMS bouwde XING snel en zonder zware inspanning een professioneel leerplatform:

  • Snelle cursuscreatie. Webinaropnames worden in no time interactieve cursussen, verrijkt met quizvragen en oefeningen.

  • Alles op één plek. Handouts, whitepapers en andere documenten staan direct in de cursussen.

  • Certificaat na afronding. Gebruikers ontvangen bewijsstukken voor voltooide cursussen, een sterke prikkel om deel te nemen en een echte meerwaarde voor hun professionele ontwikkeling.

  • Blended learning. Masterclasses in live vorm vormen een aanvulling op de on-demand cursussen en zorgen voor een afwisselende leerervaring.

  • Feedback en optimalisatie. Tevredenheidsonderzoeken helpen de content continu te verbeteren en in te spelen op wat gebruikers nodig hebben.

Een klein team heeft dit allemaal voor elkaar gekregen. Het bewijs dat het Fellow LMS gebruiksvriendelijk en schaalbaar is.

Flexibiliteit die zich terugverdient

Het Fellow LMS past zich aan jouw wensen aan, en XING maakte daar optimaal gebruik van:

  • Een eigen aanmeldformulier. XING-gebruikers stromen direct door naar de leeromgeving, een naadloze integratie met bestaande systemen.

  • Blended learning op één plek. On-demand en live formats staan naast elkaar.

"Het Fellow LMS is voor ons een uitstekende oplossing om schaalbare en interactieve klantentrainingen aan te bieden. Het platform past volledig bij onze behoeften. Zowel de gebruikersinterface als het beheer overtuigen door hun eenvoudige bediening."

Adrian Krastev, projectleider bij XING en initiatiefnemer van de New Hiring Academy

Het resultaat: wat XING bereikte met het Fellow LMS

De New Hiring Academy is een groot succes en laat zien wat het Fellow LMS kan doen:

  • 20.000+ gebruikers. Hoge acceptatie bij zowel klanten als prospects.

  • 6.000+ uitgegeven certificaten. Een duidelijke indicator van leersucces en gemotiveerde deelnemers.

  • Lagere uitval. Klanten blijven langer betrokken en passen toe wat ze hebben geleerd.

  • Toenemend productgebruik. Gedreven door praktische voorbeelden en oefeningen uit de cursussen.

  • Meer leads en een sterkere merknaam. XING profileert zich als hét kenniscentrum voor HR-ontwikkeling en wint nieuwe doelgroepen.

"Met het Fellow LMS hebben we niet alleen een leerplatform gebouwd, maar een belangrijk instrument voor klantbinding. De mogelijkheid om snel en eenvoudig interactieve content aan te bieden, heeft onze klantentraining naar een nieuw niveau gebracht."

Adrian Krastev, initiatiefnemer van de New Hiring Academy bij XING

Ontdek zelf wat mogelijk is

Of je nu een eigen demo wilt of live wilt meekijken met de New Hiring Academy van XING: ontdek hoe je schaalbare, interactieve trainingen opbouwt.

Boek een demo

Of bekijk het resultaat live: de New Hiring Academy van XING.

Annika Willers

Internal Communication Manager

We delen onze ervaring graag met jou

Meer klantverhalen