Viadesk ist das Intranet, das verbindet, informiert und motiviert

Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, die Schaffung eines sicheren Arbeitsplatzes und die Förderung des Wohlbefindens, der Produktivität und der beruflichen Entwicklung der Mitarbeiter sind heutzutage entscheidende Faktoren. Die Mitarbeiter fordern mehr Flexibilität, eine andere Work-Life-Balance und ausreichende Weiterbildungsmöglichkeiten. Der dazugehörige Arbeitsplatz ist digital und bringt Menschen zusammen, um erfolgreich zu sein: die Employee Experience Plattform von Fellow Digitals.

• Immer miteinander verbunden
• Unmittelbarer Zugriff auf deine wichtigsten Tools
• Hilfe von Experten suchen und finden
• Mit dem eigenen Team chatten und in Kontakt bleiben

Unser Intranet ist die Employee Experience Platform, auf der Unternehmen und Mitarbeiter ihr Bestes geben. In einer (sozial) sicheren Umgebung mit allen Ressourcen, um in Teams ziel- und aufgabenorientiert zusammenzuarbeiten. Der Ort, an dem Unternehmen mit ihren Mitarbeitern in Kontakt bleiben, Informationsflüsse steuern und Geschäftsprozesse optimieren. Angepasst an die Bedürfnisse der Nutzer.

• Der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt
• Eine attraktive Plattform mit modernem Design
• Du fühlst dich wie zu Hause
• Zugänglich und einfach zu bedienen

Arbeitet ihr an verschiedenen Orten? Zu verschiedenen Zeiten, über verschiedene Kanäle? Dann braucht dein Unternehmen eine einzige, zentralisierte digitale Plattform. Mit unserem Intranet kannst du eine einzige Umgebung, eine einzige, einheitliche Art zu kommunizieren und einen digitalen Arbeitsplatz für eine optimale und nachhaltige Erfahrung schaffen. So entsteht eine einzigartige User Experience.

• Fragen stellen
• Wissen austauschen
• Termine vereinbaren
• Projekte einrichten

Gute Kommunikation ist der Schlüssel zu einem gut funktionierenden Unternehmen; das gilt für eine Mitteilung der Geschäftsführung ebenso wie für einen Chat zwischen Kollegen. Diese Kommunikation kann intern zwischen einzelnen Mitarbeitern oder auf Team-, Projektgruppen-, Management- und Führungsebene stattfinden. Und natürlich – bei Bedarf – auch mit allen außerhalb dieser Gruppen, egal ob sie zu Hause oder an einem anderen Ort arbeiten. Auf diese Weise können sich alle neuen Mitarbeiter blitzschnell einleben und integrieren.

• Alle immer auf dem neuesten Stand
• Engagement der Mitarbeiter
• Sofort antworten
• Private Nachrichten und Chat

Wissen ist überall. Aber wie teilt man es und wie kommt es zu denen, die es brauchen? Unser Intranet bündelt Informationen an einem Ort, wo sie jeder sie finden kann. Finde Experten, die dir bei deiner täglichen Arbeit helfen, und teile dein Wissen mit anderen. Das steigert die Qualität und den Spaß an der Arbeit!

• Fragen und Antworten
• Experten hinzuziehen
• Umfragen und Abstimmungen
• Liken, teilen und kommentieren

Die Benutzerfreundlichkeit ist eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg einer Plattform. Der Schlüssel dazu ist, dass die Anwendung effektiv und effizient ist. Und zwar für alle. Das ist es, was unsere Employee Experience Platform auszeichnet. Nicht weil wir das sagen, sondern weil wir das Feedback unserer Kunden aus mehr als 20 Jahren gesammelt haben. Benutzerfreundlichkeit ist kein Feature, sondern ein Ergebnis, das die Ziele der Benutzer erfüllt.

• Für die Aufgaben der Nutzer geeignet
• Lehrreich für alle
• Fördert Inklusion und Vielfalt
• Individuell an die Bedürfnisse jedes Einzelnen anzupassen

Verbinde oder integriere deine wichtigsten Systeme oder Anwendungen und mache dein Intranet zum Ausgangspunkt im Unternehmen. Die Nutzer können nahtlos zwischen den Anwendungen wechseln, ohne sich jedes Mal neu anmelden zu müssen, die Verwaltung der Funktionen ist automatisiert und das Informationsmanagement ist solide. Das Ergebnis ist eine verwaltbare, flexible und benutzerfreundliche IT-Umgebung.

• Single-Sign-On über SAML, OpenID oder die GSuite von Google realisieren
• Benutzerverwaltung mit Verknüpfungen zu HR-Systemen automatisieren
• Viadesk mit Microsoft 365 verbinden
• Mit Systemen wie Corsa oder Microsoft Sharepoint synchronisieren

Mit unserer voll funktionsfähigen App-Version können Mitarbeiter jederzeit und überall auf ihren digitalen Arbeitsplatz zugreifen. Mit dem Zugang zu persönlicher interner Kommunikation, Unternehmensdokumenten und -daten, wichtigen Anwendungen und der Möglichkeit, Kollegen direkt zu kontaktieren, haben Büroangestellte und Arbeiter alles, was sie brauchen.

• Rund um die Uhr erreichbar, wo immer Sie sind
• Für Außendienstmitarbeiter und Arbeiter
• Läuft unter iOS und Android
• Für Smartphones und Tablets

Bei der Suche nach einem digitalen Arbeitsplatz ist Sicherheit ein besonders wichtiges Thema. Schließlich suchst du eine Plattform, die höchsten Ansprüchen an Informations- und Datensicherheit genügt und ein Unternehmen, das seine Prozesse und Abläufe abgesichert hat. Bei Fellow Digitals stehen die Sicherheit und der Schutz deiner Daten an erster Stelle – wir kümmern uns darum, jetzt und in Zukunft!

• ISO 27001, ISO 27701 und NEN 7510
• SLA
• Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zwei-Faktor-Authentifizierung

Fellow Digitals bietet alle Unterstützung, die für ein erfolgreiches Intranet notwendig ist. Das bedeutet Betreuung bei der optimalen Vorbereitung, Beratung bei der Einrichtung der Plattform, Schulung von Administratoren und Nutzern sowie Support während und nach der Inbetriebnahme. Gemeinsam machen wir die Umstellung zum Erfolg!

• Onboarding aller Teams
• Maßgeschneiderte Workshops
• Unterstützung für die Webmaster
• Idealer Einstieg für Benutzer und Gruppenadministratoren